MANTENIMIENTO PREVENTIVO

JAYVSER FORMACIÓN Y DESARROLLO pone al servicio de sus clientes el trabajo y buen hacer de técnicos con experiencia, conocimiento y especialización en el sector de las nuevas tecnologías.
Los mantenimientos preventivos sobre los correctivos son la base de nuestro trabajo. Nuestra misión no es tanto solucionar los problemas que vayan surgiendo en el sistema informático como evitar que estos aparezcan.
Por tanto nuestra labor no se reduce a un mero mantenimiento informático sino que se traduce en un continuo asesoramiento al cliente sobre decisiones a tomar en el ámbito informático.

VENTAJAS PARA EL CLIENTE

De esta forma nuestros clientes consiguen los siguientes beneficios:

• Profesionales altamente cualificados: La formación continua, la investigación y el conocimiento de las últimas novedades en el sector de las TIC suponen una prioridad.
• Planificación: El cliente decide el número de horas de mantenimiento que desea y fija un calendario para las visitas de los técnicos.
• Flexibilidad de gastos: Mediante la planificación del mantenimiento el cliente puede adaptar el gasto económico a sus necesidades y posibilidades.
• Atención inmediata: En casos de urgencia JAVYSER FORMACIÓN Y DESARROLLO se compromete a una atención inmediata, presencial o telefónica según el carácter de la misma.
• Asesoría: El cliente puede contar con nuestro conocimiento y experiencia en el diseño y compras del parque informático.

SISTEMA DE CALIDAD

Realizamos el inventario del parque informático antes de comenzar con el mantenimiento de un cliente y planificamos y priorizamos las acciones a realizar.
Documentamos todas nuestras actuaciones e incidencias detectadas para su posterior comunicación al cliente. A la vez, y a través de nuestra página web, el cliente tiene acceso al registro de horas de mantenimiento y trabajos realizados por nuestros clientes.

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